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原标题:扬州多家银行已设双录专区

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本报记者 张玉菁

为避免理财纠纷,治理误导销售、私售“飞单”等问题,最近银监会发布《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》,要求银行业金融机构实施专区“双录”,即设立销售专区并在销售专区内装配电子系统,对自有理财产品及代销产品销售过程同步录音录像。新规自10月20日起执行。

新规 银行销售理财产品须专区“双录”

《暂行规定》要求,银行业金融机构在营业场所销售自有理财产品及代销产品,应在销售专区内进行,不得在销售专区外进行产品销售活动。消费者通过自助终端等电子设备进行自主购买的除外。银行业金融机构应在销售专区内配备包含“销售专区”(或“销售专柜”)“录音录像”字样的明显标识。

银行业金融机构在销售专区内提供的产品宣传资料应真实、合法,全面反映产品的主要属性,产品宣传资料应包含对产品风险的揭示,并以醒目、浅显易懂的文字表达。

探访 扬州多家银行已设“双录”专区

记者走访我市多家银行网点发现,大部分银行已经设立销售专区,并在销售专区内装配电子系统。理财经理在介绍理财产品时,电脑或桌上就有一个摄像头录音录像,全程记录产品介绍、风险提示、客户的风险评估、理财咨询过程等内容。

“来柜台买理财,必须要本人录音录像,否则不能办理。”江苏银行扬州分行一位理财经理透露,早在这次新规出台之前,扬州多家银行就已经严格执行“双录”。

记者从市银监局获悉,扬州银行从2016年初就已经推广“双录”工作,一年多来,理财、代销类投诉举报事项已经有了明显减少。

提醒 电子设备买理财严禁“代客操作”

需要提醒的是,消费者通过自助终端等电子设备进行自主购买的,不在“双录”监控范围。《暂行规定》提出,银行业金融机构应在自助终端等电子设备中对产品风险信息进行充分披露,同时还应提示消费者如有销售人员介入进行营销推介,则应停止自助终端购买操作,转至销售专区内购买。严禁销售人员在自助终端等电子设备上代客操作购买产品。也就是说,在自助终端或线上购买理财,属于个人自主行为,投资后果需自行承担。

业内人士提醒,这次新规只涉及银行理财产品,包含银行自营及代销的产品,但不涉及其他业务。各类存款业务大多在普通窗口办理,这些交易内容并没有“双录”监控,市民购买理财及代销产品外,仍需擦亮眼睛、谨慎选择投资。返回搜狐,查看更多

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